店舗買取の流れ・手順

📅 STEP 01｜来店予約・お問い合わせ

直接来店、お電話、またはLINEをご利用ください。

ご予約いただいた方を優先させていただきます。店舗のお休みもございますので、お問い合わせいただいた方が確実です。

📋 お問い合わせ・予約方法

• お電話：0120-961-681（受付 9:00〜20:30 土日祝対応）
• LINEからも24時間受付中
• 直接ご来店も歓迎（事前確認推奨）

※店舗定休日や混雑状況が変動する可能性があるため、事前にお問い合わせいただくと確実です。

🛍 STEP 02｜商品を店舗にお持ち込み

最寄りの店舗にお持ち込みください。ご来店いただき、売却予定の商品を査定させていただきます。

🎒 ご来店時にご用意いただくもの

• 買取商品：フィギュア・ガンプラ・鉄道模型・トレカなど。箱・説明書があれば査定額アップの可能性があります。
• 本人確認書類の原本（いずれか1点）運転免許証 ／ マイナンバーカード（表面のみ提示） ／ パスポート ／ 住民基本台帳カード（写真付き） ／ 在留カード ／ 特別永住者証明書

🪪 来店買取の本人確認について

来店買取は「対面取引」に該当し、古物営業法施行規則第15条第1項に基づく本人確認を行います。スタッフが書類原本を目視で確認し、お客様のお顔と書類の写真を照合いたします。コピーではなく、必ず原本をお持ちください。

ご利用いただける本人確認書類

• ✓ 運転免許証（おすすめ）
• ✓ マイナンバーカード（表面のみ提示）
• ✓ パスポート（旅券）
• ✓ 住民基本台帳カード（写真付き）
• ✓ 在留カード／特別永住者証明書
• ✕ 健康保険証（2025年12月で経過措置終了・利用不可）

⚠ マイナンバーカードは表面のみご提示ください。裏面（個人番号記載面）のご提示は不要です。法律により個人番号を取得することは禁止されています。

⚠ 1万円未満の買取でも本人確認が必要です

古物営業法では一部の少額取引で本人確認が免除される場合がありますが、当社では防犯上すべてのお取引で本人確認を実施しております。

⚠ 18歳未満のお客様へ

各都道府県の青少年保護育成条例により、18歳未満のお客様からの買取をお断りする場合がございます。18歳以上の未成年の方は、保護者の同意書が必要となる場合があります。詳しくは店舗スタッフにお尋ねください。

※古物営業法により：買取には本人確認書類（原本）のご提示が必要です。コピーではお受けできません。

🔍 STEP 03｜その場で査定

お持ち込みいただいた商品を、その場で査定いたします。買取商品の動作をチェックさせていただく場合がございます。

🔎 査定内容

• 外観・傷・汚れのチェック
• 動作確認（必要な場合）
• 付属品・箱・説明書の有無確認
• 市場価値に基づく査定金額の算出

※査定は無料です。結果にご納得いただけない場合でも費用は一切かかりません。

💴 STEP 04｜商談成立・その場で現金買取

商談成立後、その場で現金にてお買取いたします。

どのような商品が買取対象外になりますか？

発売直後の商品や、流通量に対して過度な需要が集中している商品などが対象となる場合があります。なお、対象商品は固定ではなく、市場動向・流通状況・メーカー各社による対策状況等を総合的に考慮し、当店基準に基づいて個別に判断しております。

予約なしで来店できますか？

直接ご来店いただくことも可能ですが、ご予約いただいたお客様を優先させていただきます。また、店舗定休日や混雑時に対応できない場合もございますので、事前にお電話やLINEでご確認いただくことをお勧めします。

身分証明書はどんなものが使えますか？

運転免許証・マイナンバーカード（表面のみ提示）・パスポート・住民基本台帳カード（写真付き）・在留カード・特別永住者証明書のいずれか1点の原本をご提示ください。従来の健康保険証は2024年12月に新規発行が終了し、経過措置も2025年12月に終了したため、現在は本人確認書類としてご利用いただけません。マイナ保険証（マイナンバーカード）または資格確認書＋補助書類をご用意ください。古物営業法の規定により、買取には本人確認が必要です。スタッフが原本を目視確認し、氏名・住所・生年月日を記録いたします。※マイナンバーカードの裏面（個人番号記載面）のご提示は不要です。

来店時に身分証を忘れた場合はどうなりますか？

申し訳ございませんが、法律上、本人確認書類なしでの買取はできません。お手数ですが、改めて書類をお持ちのうえご来店ください。

18歳未満でも買取してもらえますか？

各都道府県の青少年保護育成条例により、18歳未満のお客様からの買取をお断りする場合がございます。18歳以上の未成年の方は、保護者の同意書が必要となる場合があります。詳しくは店舗スタッフにお尋ねください。

箱や説明書がなくても買取できますか？

箱・説明書がなくても買取可能です。ただし、揃っている場合は査定額がアップする場合があります。

壊れたおもちゃ・動作未確認のソフトも持ち込めますか？

故障品・ジャンク品も査定対象です。箱なし・パーツ欠け・塗装の傷みなど、壊れていてもまずはお持ち込みください。状態により買取金額は変動しますが、まずはお気軽にご相談ください。

査定に納得できなかった場合、断ることはできますか？

もちろんです。査定結果にご納得いただけない場合は、お断りいただいても費用は一切かかりません。査定料・キャンセル料ともに無料ですので、お気軽にお持ち込みください。

宅配買取と店舗買取、どちらがお得ですか？

どちらも同様の基準で査定いたします。店舗買取はその場で現金受取・最短当日完結が魅力。宅配買取は全国どこからでも対応・自宅から発送するだけが魅力です。ご都合に合わせてお選びください。

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