出張買取の流れ・手順

📞 STEP 01｜お申込み

LINEまたはお電話から、お住まいの地域・訪問希望日時・おおよその品目数をお伝えください。

毎日 9:15〜20:30受付。事前にLINEで写真をお送りいただくと、概算金額のご案内もスムーズです。

📋 お申込み方法

• お電話：0120-961-681（受付 9:15〜20:30 土日祝対応）
• LINEから写真を送って事前査定も可能

※お住まいの地域・品目数をお伝えいただくと、訪問日程のご案内がスムーズです。

📅 STEP 02｜訪問日時のご相談・確定

スタッフがお客様のご都合と当社スケジュールを擦り合わせて訪問日時を確定します。

最短当日のご訪問にも対応します（地域・状況により異なります）。

🗾 対応エリア

• 全国47都道府県に対応（全国の直営店舗網）
• 関東・関西の主要都市は最短当日訪問も可能
• 北海道から沖縄まで、その他地域も日程ご相談のうえ対応
• お住まいの都道府県の対応店舗は全国店舗一覧からご確認いただけます

🚚 STEP 03｜スタッフがご自宅にご訪問

専門スタッフがご自宅・ご実家・別宅にお伺いします。ご家族の立会いも歓迎します。

🎒 ご訪問時にご用意いただくもの

• 買取商品フィギュア・ガンプラ・鉄道模型など。押入れ・物置に入ったままの状態でも構いません。箱・説明書があれば査定額アップの可能性があります。
• 本人確認書類の原本（いずれか1点）運転免許証 ／ マイナンバーカード（表面のみ提示） ／ パスポート ／ 住民基本台帳カード（写真付き） ／ 在留カード ／ 特別永住者証明書

🪪 出張買取の本人確認について

出張買取は「対面取引」に該当し、古物営業法施行規則第15条第1項に基づく本人確認を行います。スタッフが書類原本を目視で確認し、お客様のお顔と書類の写真を照合いたします。コピーではなく、必ず原本をご用意ください。

ご利用いただける本人確認書類

✓ 運転免許証 おすすめ ✓ マイナンバーカード（表面のみ提示） ✓ パスポート（旅券） ✓ 住民基本台帳カード（写真付き） ✓ 在留カード／特別永住者証明書 △ 健康保険証（2025年12月で経過措置終了・利用不可）

⚠ マイナンバーカードは表面のみご提示ください。裏面（個人番号記載面）のご提示は不要です。法律により個人番号を取得することは禁止されています。

⚠ 1万円未満の買取でも本人確認が必要です

古物営業法では一部の少額取引で本人確認が免除される場合がありますが、当社では防犯上すべてのお取引で本人確認を実施しております。

⚠ 18歳未満のお客様へ

各都道府県の青少年保護育成条例により、18歳未満のお客様からの買取をお断りする場合がございます。出張買取の場合は保護者の方の同意書とご署名が必要です。詳しくはお申込み時にお尋ねください。

※古物営業法により：買取には本人確認書類（原本）のご提示が必要です。コピーではお受けできません。

🔍 STEP 04｜お客様立会いのもと、その場で査定

1点ずつ丁寧に確認し、明細でご提示します。査定中のご質問にもその場でお答えします。

🔎 査定内容

• 外観・傷・汚れのチェック
• 動作確認（必要な場合）
• 付属品・箱・説明書の有無確認
• 市場価値に基づく査定金額の算出・明細でのご提示

※査定は無料です。1点5〜10分／全体30分〜2時間程度が目安。結果にご納得いただけない場合でも費用は一切かかりません。

💴 STEP 05｜商談成立・即日現金買取

ご納得いただけたら、その場で現金でお受取いただけます。

※ 出張買取は特定商取引法の「訪問購入」にあたります。法定の書面を受け取った日から8日以内であればクーリング・オフ（契約の解除）ができ、その間はお品物の引渡しを拒むこともできます。詳しくはこちら

出張買取の費用は本当に無料ですか？

はい、出張料・査定料・キャンセル料すべて0円です。追加料金が後から発生することは一切ありません。ご利用前に料金体系を明示し、ご納得いただいた上で訪問日を確定します。

出張買取の予約はどうすればよいですか？

お電話・LINEから受付しています。毎日 9:15〜20:30の受付で、最短当日のご訪問にも全国対応しています。お住まいの地域・訪問希望日時・おおよその品目数をお伝えください。

出張買取はどのエリアに対応していますか？

全国47都道府県すべてに対応しています。全国の直営店舗網を活かし、関東・関西の主要都市はもちろん、北海道から沖縄まで対応します。主要都市は当日対応、その他地域は要相談です。お住まいの都道府県の対応店舗・出張範囲は、各都道府県ページからご確認いただけます。

査定にはどれくらい時間がかかりますか？

出張買取は1点5〜10分、全体で30分〜2時間程度です。大量買取の場合や希少品の場合、より時間をいただくことがあります。お急ぎの場合はその旨をお申込み時にお知らせください。

押入れにあった大量のおもちゃをまとめて査定してもらえますか？

はい、押入れ・物置・実家のおもちゃを段ボール単位・部屋単位での大量買取に全国対応しています。お子様の成長で不要になったLEGO・トミカ・ぬいぐるみ、ご家族のコレクションの大量整理、引越し前のおもちゃ片付けなど、量が多い場合は査定スタッフがご自宅まで伺います。大型キット・複数台のラジコン・段ボール多数の場合も柔軟に対応します。

遺品整理でのおもちゃ買取にも対応していますか？

はい、ご家族の遺品整理として、昭和ソフビ・ブリキおもちゃ・絶版プラモ・鉄道模型などのコレクションを全国出張で買取いたします。買取明細書・領収書発行で相続税対応も可能です。

箱や説明書がなくても買取できますか？

箱・説明書がなくても買取可能です。ただし、揃っている場合は査定額がアップする場合があります。

査定に納得できなかった場合、断ることはできますか？

もちろんです。お断りいただいた場合でも、お品物をそのままお返しし、出張料・査定料・キャンセル料は一切かかりません。「キャンセルしにくい」「強引に買い取られる」といった心配は不要です。

本人確認書類は何を提示すればよいですか？

運転免許証・マイナンバーカード（表面のみ提示）・パスポート・住民基本台帳カード（写真付き）・在留カード・特別永住者証明書のいずれか1点の原本をご提示ください。従来の健康保険証は2024年12月に新規発行が終了し、経過措置も2025年12月に終了したため、現在は本人確認書類としてご利用いただけません。マイナ保険証（マイナンバーカード）または資格確認書＋補助書類をご用意ください。古物営業法の規定により、買取には本人確認が必要です。スタッフが原本を目視確認し、氏名・住所・生年月日を記録いたします。※マイナンバーカードの裏面（個人番号記載面）のご提示は不要です。

出張・店頭・宅配のどの方法を選べばよいですか？

大量・大型・遺品整理は出張買取、即日現金がよい方は店頭買取、家から出ずに完結したい方は宅配買取がおすすめです。全国対応・査定料0円はすべて共通です。お悩みの場合はLINE査定で写真を送っていただければ最適な方法をご提案します。

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